Penyediaan Air Bersih
Distribusi air bersih berkualitas yang memenuhi standar kesehatan nasional untuk rumah tangga, niaga, dan industri di Riau.
PDAM Riau
Perusahaan Daerah Air Minum Riau melayani 12 kota & kabupaten — air bersih berkualitas untuk masyarakat Riau.
Dikenal juga: PDAM Pekanbaru
Layanan Utama PDAM Riau
Pemasangan Baru
Layanan sambungan baru untuk pelanggan rumah tangga, komersial, dan industri. Proses mudah dengan survei teknis 7-14 hari kerja.
Cek & Bayar Tagihan
Cek tagihan online dan bayar melalui bank, minimarket, marketplace digital, atau autodebet. Praktis dan real-time.
Pengaduan 24 Jam
Laporkan gangguan distribusi, kebocoran pipa, atau keluhan layanan. Tim teknis PDAM merespons dalam 1×24 jam kerja.
Tentang PDAM Riau
Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Riau adalah Badan Usaha Milik Daerah (BUMD) yang bertugas menyediakan air minum bersih bagi masyarakat. Berpusat di Pekanbaru, PDAM Riau mengoperasikan jaringan distribusi yang melayani 12 kota dan kabupaten.
Dengan komitmen terhadap kualitas sesuai Permenkes No. 492/2010 dan PP No. 122/2015 tentang SPAM, setiap tetes air yang didistribusikan telah melalui proses pengolahan lengkap — koagulasi, flokulasi, sedimentasi, filtrasi, dan desinfeksi.
Wilayah Layanan PDAM Riau
PDAM Riau melayani 12 kota dan kabupaten berikut:
Kota
Pekanbaru
Layanan PDAM di Kota Pekanbaru
KotaDumai
Layanan PDAM di Kota Dumai
KabupatenKampar
Layanan PDAM di Kabupaten Kampar
KabupatenRokan Hulu
Layanan PDAM di Kabupaten Rokan Hulu
KabupatenRokan Hilir
Layanan PDAM di Kabupaten Rokan Hilir
KabupatenBengkalis
Layanan PDAM di Kabupaten Bengkalis
KabupatenSiak
Layanan PDAM di Kabupaten Siak
KabupatenIndragiri Hulu
Layanan PDAM di Kabupaten Indragiri Hulu
KabupatenIndragiri Hilir
Layanan PDAM di Kabupaten Indragiri Hilir
KabupatenPelalawan
Layanan PDAM di Kabupaten Pelalawan
KabupatenKuantan Singingi
Layanan PDAM di Kabupaten Kuantan Singingi
KabupatenKepulauan Meranti
Layanan PDAM di Kabupaten Kepulauan Meranti
Pertanyaan Umum PDAM Riau
Bagaimana cara daftar pelanggan baru PDAM Riau?
Siapkan fotokopi KTP, rekening listrik terakhir, dan denah lokasi rumah. Kunjungi kantor PDAM Riau terdekat atau daftar melalui layanan online jika tersedia. Biaya pemasangan bervariasi per wilayah.
Berapa tarif air PDAM Riau terbaru?
Tarif PDAM Riau bervariasi: Sosial (Rp 1.000-2.500/m³), Rumah Tangga (Rp 2.500-7.500/m³), Niaga (Rp 8.000-12.000/m³), dan Industri (Rp 10.000-15.000/m³). Hubungi kantor PDAM untuk tarif resmi terkini.
Bagaimana cara cek dan bayar tagihan PDAM online?
Cek tagihan via website resmi PDAM, aplikasi mobile, SMS, atau marketplace (Tokopedia/Bukalapak). Pembayaran bisa melalui bank, minimarket, atau autodebet.